无锡到惠州回程车|无锡到惠州物流整车大件运输信息网  近日，国内启动首个大件物流全流程服务标准。将有效避免行业陷入价格战的恶性竞争泥潭，也将倒逼物流行业加速升级，让用户和客户享受到标准、专业的全流程居家大件物流服务，也让用户和客户的合法权益有据可依。
  制定大件领域全流程的物流服务标准，目的在于输出领先的、统一的服务标准，让用户网购大件物品从此跨越物流服务障碍。据了解，标准是一种契约、一种社会规则，大件物流服务标准是技术方法和社会规则的结合体，在提升全流程体验的同时，也将加速我国家用电器大件物流行业迈入标准化时代。
  什么是家电大件物流服务标准？标准是一种契约、一种社会规则，大件物流服务标准是技术方法和社会规则的结合体，服务标准规定物流企业必须具备智能仓库管理能力，对标准化仓库实现智慧化管理；在干线环节，达标的物流企业干线资源应该覆盖全国99%的省市，偏远地区也能送达；配送方面，物流企业应具备按约送达、配送到家的能力。
  在安装环节，物流企业应该具备入户送装、一次到位的能力。在揽收环节，物流企业应具备上门揽收大件的逆向物流能力；鉴定环节，物流企业应具备专业残次鉴定能力，将残次品退回仓库；在维修环节，物流企业应具备上门专业维修的能力；服务回访环节，物流企业必须将投诉处理时间控制在24小时之内，最大限度保障用户体验。
  为什么网购大件品类率低，除了受价格高、消费频次低的品类属性影响外，大件物流服务标准不健全带来的物流服务跟不上、用户体验差也是很重要的影响因素。唯有强大的物流体系才是支撑互联网营销模式的核心，大件物流服务标准可以最大程度的降低企业成本，提升用户体验，让企业省心的同时更让用户放心。www.ky188.cn 

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